不同用車方式的取消訂單規則請參照如下：
1.時租、接機、送機、隨叫隨到等服務取消規則：服務開始前取消訂單，不收取任何費用。
2.半日租、日租取消規則：距服務開始1小時之前(包括1小時)取消訂單，不收取任何費用;距服務開始1小時之內取消訂單，扣除訂單最低消費額，也就是套餐全額。
3.熱門線路服務取消規則：熱門線路單程(往返)訂單，使用者於服務開始前4(8)小時內取消，扣取使用者起步金額;
隨叫隨到、時租訂單，司機到達後按約定時間免費等待10分鐘，若使用者在10分鐘內未用車且未主動取消訂單，司機與客服都無法連絡到乘客的情況下，訂單將會被強製取消，並扣取起步價金額，未綁卡的使用者或餘額不足的使用者將會被凍結，待儲值或驗證信用卡補足欠款後，自動解凍